UNIDAD VENTA DE NORMAS DEL INN

La Unidad Venta de Normas es la encargada de poner a disposición de sus usuarios internos y externos el servicio de consulta de catálogos y textos de normas técnicas y de realizar la comercialización de normas y publicaciones chilenas, internacionales y extranjeras.

Los servicios prestados por esta Unidad son los siguientes:

• Comercialización de Normas Chilenas: Promoción, cotización y venta directa en mesón de atención o a través del sitio Web del INN de Normas Chilenas, en formato impreso o digital.

• Comercialización de Normas Técnicas disponibles en INN: Cotización y venta directa en mesón de atención de normas técnicas internacionales, regionales o extranjeras disponibles en INN, en formato impreso. (Ejemplo: ASTM, DIN, ISO, UNE, entre otras).

• Comercialización de Publicaciones: Promoción, cotización y venta directa en mesón de atención o a través del sitio Web del INN de publicaciones sobre normalización, en formato impreso.

• Importación de Normas: Cotización, importación y venta de normas técnicas internacionales, regionales, extranjeras u otros documentos sobre normalización, según disponibilidad de proveedores (Ejemplo: AASHTO, IEC, JIS, NFPA, SAE, entre otras).

• Emisión de Documento de Validación de Vigencia de Normas: Cotización y venta de documentos de validación de vigencia de normas técnicas chilenas o internacionales o extranjeras, solicitados por organizaciones que se encuentran certificadas, por ejemplo, en diferentes tipos de sistemas de gestión.

• Centro de Consulta Digital: Revisión en texto completo de Normas Chilenas e ISO entre otras, de manera presencial en oficinas de INN.

Comercialización de Documentos Técnicos

Consultas

La Unidad Venta de Normas solo atiende consultas generales sobre documentos normativos nacionales. No atiende solicitudes de consultas sobre aspectos técnicos de normas chilenas, internacionales o extranjeras.

Cotización de normas

Responde a solicitudes de cotización que mencionan el número específico o código de la norma a cotizar, emanadas de organizaciones o particulares. El INN genera como respuesta una cotización formal enviada por correo electrónico.

Para solicitar este servicio debe enviar un correo electrónico con su solicitud de cotización a informacion.venta@inn.cl

Los plazos de respuesta son los siguientes

Normas Chilenas específicas (hasta 40 normas): 2 días hábiles
Normas Internacionales/Extranjeras específicas: 10 días hábiles

Para cotizar normas chilenas en línea, revise el Catálogo de Normas Chilenas del INN.

Importación de Normas

Con el objeto de facilitar y promover el uso de normas técnicas en el sistema productivo nacional acorde con criterios internacionales, la Unidad Venta de Normas presta el servicio de importación de normas.

El servicio contempla la cotización, importación y venta de normas técnicas internacionales, regionales, extranjeras u otros documentos sobre normalización, disponibles en el mercado internacional. Las colecciones de mayor interés del mercado nacional son AASHTO, ANSI, ASME, EN, IEC, IEEE, JIS, NF, NFPA, SAE y UL, entre otras.

Algunas de las ventajas del servicio son:

• Se adquiere siempre un documento técnico vigente y original.

• Los gastos y trámites de aduana se incluyen en la cotización inicial, siendo el pedido tramitado de forma íntegra por la Unidad Venta de Normas del INN.

• Disponibilidad de variados medios de pago.

Centro de Consulta Digital (CCD)

El INN cuenta con un Centro de Consulta Digital institucional, especializado y abierto al público en general, que permite consultar normas y realizar búsquedas bibliográficas en un banco de datos de 3.300 Normas Chilenas y más de 180.000 normas extranjeras e internacionales.

El Centro de Consulta Digital corresponde a una unidad de información presencial que se encuentra ubicada en Matías Cousiño N°64, piso 5, Santiago. El horario de atención es continuado, de lunes a viernes, entre 09:00 y 16:30 horas.