NCh2728:2003

Organismos técnicos de capacitación - Requisitos.
Estado
No Vigente
Etapa de estudio
Norma Chilena (n)
Edición
1a
Título en Inglés
Training technical organisms - Requirements
Cantidad de páginas
64 pág.
Idioma
Español
Relación Documento Extranjero
Observación:
No existe Norma Internacional. Se solicita oficialización al MINECON, según carta Nº3000-0806-02 de fecha 19 de noviembre de 2002. Posteriormente con fecha 2002/12/03 según carta Nº3000-0847-02 se solicita al MINECON retirar la norma del trámite de oficialización Enviada al Ministerio del Trabajo y Previsión Social según Carta Nº3000-0665-2002 del 18/12/2002 El Ministerio del Trabajo se niega a oficializar la norma dando fundamentos normativos según Ord. Nº0367-3, de fecha 27 de marzo de 2003.
Alcance del Producto
1.1 Esta norma establece los requisitos para los organismos técnicos de capacitación para la implementación de un sistema de gestión de la calidad, así como requisitos relativos a la administración e infraestructura, personal, actividades de capacitación y relación con los participantes. 1.2 Esta norma se puede aplicar en un contexto de desarrollo de un sistema de gestión de la calidad a un organismo técnico de capacitación recientemente creado o a uno existente. El sistema de gestión de la calidad abarca todos los procesos necesarios para entregar un servicio efectivo, desde la promoción hasta la realización y término del servicio, e incluye el análisis de los servicios proporcionados a los clientes.