Normalización

La División de Normas es la unidad responsable de la elaboración y actualización de documentos normativos, de conformidad con procedimientos internos del INN y las directrices internacionales aplicables. Para ello, desarrolla actividades tales como, el seguimiento de iniciativas en normalización internacional, la coordinación con autoridades sectoriales y organizaciones públicas y privadas y personas naturales que manifiestan sus necesidades normativas, la conformación de Comités de Anteproyectos, la realización de procesos de Consulta Pública y el establecimiento de Comités Técnicos, entre otras instancias formales del proceso de normalización.

 

Reglamento de Normalización

El Consejo INN, en sesión del 24 de Junio del 2019, ha aprobado el Reglamento del Servicio de Normalización. Este nuevo Reglamento, tiene por objetivos dar a conocer el Servicio de Normalización que ofrece la División de Normas, en cuanto al proceso, los productos a desarrollar y los responsables, dando así respuesta a las modificaciones que ha tenido este servicio en los últimos años. Este servicio debe ser verificable, eficiente y adecuado a las reales demandas de las partes interesadas.

Este Reglamento, en su Alcance, establece los procesos y los requisitos que se aplican para la generación de documentos normativos ya sea, Normas Chilenas o Publicaciones Técnicas, elaborados por el Instituto Nacional de Normalización, derivados de un servicio de normalización; no considera los demás mecanismos de generación de documentos normativos establecidos por el INN y regulados por sus prácticas y procedimientos internos; y aplica a todas las partes interesadas, tanto internas como externas a INN, para un mejor entendimiento y aplicación del proceso de estudio de documentos normativos, derivados de un servicio de normalización.

A contar de la fecha de aprobación de este Reglamento, INN declara no vigente las siguientes Normas Chilenas: NCh1:2011 Normas Chilenas NCh - Definiciones y procedimiento para su estudio y mantención, y la NCh2851:2012 Publicaciones técnicas - Definiciones y procedimiento para su estudio y revisión, puesto que, los contenidos de éstas quedan tratados en el nuevo Reglamento del Servicio de Normalización y en Procedimientos internos de la División de Normas.

Contratar el Servicio de Normalización

Si su organización está interesado en el Servicio de Normalización, el primer paso es que pueda manifestar su interés al correo electrónico normalizacion@inn.cl., indicando cuál es el asunto a normalizar. Un representante de la División de Normas se comunicará con Ud. para obtener más detalles de su solicitud. De ser necesario se puede realizar una reunión para entregar mayor información por ambas partes.

A continuación, la División de Normas le solicitará que complete el formulario siguiente F307-14-10_v02 y lo envíe al correo de la persona que lo contactó con copia a normalizacion@inn.cl.

Una vez recibido el Formulario completado, la División de Normas comienza un proceso de evaluación de la información, análisis de otras normas de referencia o relacionadas, reglamentación existente, entre otros y se discute la viabilidad de estudio en el Comité de Normalización.

Si el Comité de Normalización aprueba el estudio entonces la División de Normas procederá a enviarle una cotización formal y un borrador de contrato para ser firmado por ambas partes.

Documentos

Documentación normativa y reglamentaria asociada a este servicio de normalización.

F307-14-12_v04 Cotización Servicio Normalización

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F307-14-16_v03 Contrato INN_Sistema Nucleo Asociativo Acepta

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Elaboración de Normas

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Consulta Pública

El estudio de normas técnicas requiere un respaldo técnico y científico sólido de todos los sectores que puedan tener relación con este tema (productores, distribuidores, usuarios o consumidores, organismos tecnológicos y científicos y, organismos del Estado), con el objeto de lograr el mayor grado de aplicación posible y el equilibrio necesario para el beneficio común.

El periodo de consulta pública de un proyecto de norma puede depender de diversos factores, entre otros, los siguientes: si el proyecto de norma es una revisión, si se realizó Comité de Anteproyecto, si hay razones de seguridad, sanidad o riesgo de daño al medio ambiente.

Por lo anterior, le invitamos a informarse, participar e incorporar sus observaciones a los proyectos de norma de su interés.

En este momento, se encuentra habilitada la Consulta Pública de los siguientes proyectos de norma a través del sitio web www.consultapublica.cl.

Áreas Temáticas

Área Temática Coordinador Correo
Alimentos Ana María Alvarado S. anamaria.alvarado@inn.cl
Acústica y vibraciones Emilio Rojas C. emilio.rojas@inn.cl
Agricultura Catalina Callet D. catalina.callet@inn.cl
Calidad del agua Ana María Alvarado S. anamaria.alvarado@inn.cl
Calidad del aire Marly López C. marly.lopez@inn.cl
Calidad del suelo Ana María Alvarado S. anamaria.alvarado@inn.cl
Combustibles gaseosos Alejandra Maureira A. alejandra.maureira@inn.cl
Combustibles sólidos Alejandra Maureira A. alejandra.maureira@inn.cl
Compras sustentables Catalina Callet D. catalina.callet@inn.cl
Consumidores Marly López C. marly.lopez@inn.cl
Discapacidad y accesibilidad Ana María Alvarado S. anamaria.alvarado@inn.cl
Electricidad y electrotecnia Roberto peñaloza P. roberto.penaloza@inn.cl
Energía solar Roberto Peñaloza P. roberto.penaloza@inn.cl
Envases y embalajes Marly López C. marly.lopez@inn.cl
Ergonomía Ana María Alvarado S. anamaria.alvarado@inn.cl
Especialidades de la construcción Emilio Rojas C. emilio.rojas@inn.cl
Evaluación de la conformidad Marly López C. marly.lopez@inn.cl
Gestión de activos Catalina Callet D. catalina.callet@inn.cl
Gestión de la calidad Marly López C. marly.lopez@inn.cl
Gestión de la emergencia Marly López C. marly.lopez@inn.cl
Gestión de proyectos Ana María Alvarado S. anamaria.alvarado@inn.cl
Gestión de recursos humanos Marly López C. marly.lopez@inn.cl
Gestión de riesgos Marly López C. marly.lopez@inn.cl
Industria automotriz Roberto Peñaloza P. roberto.penaloza@inn.cl
Industria caucho y plástico Roberto Peñaloza P. roberto.penaloza@inn.cl
Industria de la construcción Emilio Rojas C. emilio.rojas@inn.cl
Industria química Alejandra Maureira A. alejandra.maureira@inn.cl
Información geoespacial Emilio Rojas C. emilio.rojas@inn.cl
Información y documentación Marly López C. marly.lopez@inn.cl
Ingeniería de la energía y de la transferencia de calor Roberto Peñaloza P. roberto.penaloza@inn.cl
Laboratorios clinicos Ana María Alvarado S. anamaria.alvarado@inn.cl
Magnitudes y unidades básicas Marly López C. marly.lopez@inn.cl
Materiales de construcción Emilio Rojas C. emilio.rojas@inn.cl
Mecánica Roberto Peñaloza P. roberto.penaloza@inn.cl
Medio ambiente Marly López C. marly.lopez@inn.cl
Metrología Marly López C. marly.lopez@inn.cl
Minería y metalurgia Alejandra Maureira A. alejandra.maureira@inn.cl
Normas básicas Marly López C. marly.lopez@inn.cl
Papeles y cartones Catalina Callet D. catalina.callet@inn.cl
Pesca y acuicultura Ana María Alvarado S. anamaria.alvarado@inn.cl
Petróleo Alejandra Maureira A. alejandra.maureira@inn.cl
Prevención de incendios Roberto Peñaloza P. roberto.penaloza@inn.cl
Prevención de riesgos y salud ocupacional Marly López C. marly.lopez@inn.cl
Procesos de innovación Catalina Callet D. catalina.callet@inn.cl
Salud y medicina Ana María Alvarado S. anamaria.alvarado@inn.cl
Seguridad personal - Ropa de protección y equipamiento Ana María Alvarado S. anamaria.alvarado@inn.cl
Sistemas y componentes de fluidos de uso general Roberto Peñaloza P. roberto.penaloza@inn.cl
Tecnologías de la información Roberto Peñaloza P. roberto.penaloza@inn.cl
Textiles, confecciones, pieles y cueros Catalina Callet D. catalina.callet@inn.cl
Turismo y servicios relacionados Alejandra Maureira A. alejandra.maureira@inn.cl

Comités Espejos Nacionales

Un Comité Espejo es un Comité Técnico establecido a nivel nacional, con el propósito de que expertos nacionales participen en el estudio de una Norma Internacional. Replica las acciones del Comité Técnico de Organización Internacional o Regional de Normalización y desarrolla un plan integrado de estudio de Normas Chilenas, Publicaciones Técnicas y Normas Internacionales.

A continuación, se muestra el listado de Comités Espejos Nacionales de INN con los respectivos datos de contacto de sus coordinadores.

Comité

Nombre

Coordinador

Correo

ISO/CASCO

Comité de evaluación de la conformidad

Marly López

marly.lopez@inn.cl

STTF
Grupos de traducción oficial al español

Grupo de Traducción Oficial al Español

Marly López | Ana María Alvarado | Roberto Peñaloza

marly.lopez@inn.cl

ISO IEC/ JTC1

Tecnologías de la información

Roberto Peñaloza

roberto.penaloza@inn.cl

ISO/TC 26

Cobre y aleaciones de cobre

Alejandra Maureira

alejandra.maureira@inn.cl

ISO/TC 82

Minería

Alejandra Maureira

alejandra.maureira@inn.cl

ISO/TC 138

Tuberías, fittings y válvulas de plástico para el transporte de fluidos

Roberto Peñaloza

roberto.penaloza@inn.cl

ISO/TC 176

Gestión de la calidad

Marly López

marly.lopez@inn.cl

ISO TC 197

Tecnologías del Hidrógeno

Alejandra Maureira

alejandramaureira@inn.cl

ISO/TC 207/SC7

Gestión ambiental/Gestión de GEI, del cambio climático y actividades relacionadas

Marly López

marly.lopez@inn.cl

ISO/TC 211

Información Geográfica / Geomática

Emilio Rojas

emilio.rojas@inn.cl

ISO TC 262

Gestión del riesgo

Marly López

marly.lopez@inn.cl

ISO/TC 279

Gestión de la Innovación

Marly López

marly.lopez@inn.cl

ISO/TC 283

Gestión de salud y seguridad en el trabajo

Pedro Ibarra

pedro.ibarra@inn.cl

ISO TC 292

Seguridad y resiliencia

Marly López

marly.lopez@inn.cl

ISO/TC 301

Gestión y ahorro de la Energía

Alejandra Maureira

alejandra.maureira@inn.cl

ISO/PC302

Directrices para auditar los sistemas de gestión

Marly López

marly.lopez@inn.cl

ISO/TC 309/WG4

Gobernanza de las Organizaciones - Sistemas de gestión de Compliance

Alejandra Maureira

alejandra.maureira@inn.cl

ISO/TC 322

Finanzas sostenibles

Alejandra Maureira

alejandra.maureira@inn.cl

ISO TC 323

Economía circular

Ana María Alvarado

anamaria.alvarado@inn.cl

ISO/TC 333

Litio

Alejandra Maureira

alejandra.maureira@inn.cl

Cómo participar

Servicio Normativo:

Es el proceso de elaborar, revisar, actualizar, republicar y adoptar las normas que se aplican a las distintas actividades científicas, industriales o económicas, para el beneficio y la cooperación de todos los involucrados. Tiene por objeto establecer disposiciones destinadas a usos comunes y repetidos, con el fin de obtener un nivel de ordenamiento óptimo en un contexto dado.

El estudio de una Norma Chilena se realiza de acuerdo a lo establecido en el Reglamento del Servicio de Normalización y procedimientos internos que cumplen con directrices internacionales dadas por la Organización internacional para la Normalización (ISO) y la Organización Mundial del Comercio (OMC).

El proceso considera:

Canal de contacto para dar a los clientes: De existir la necesidad de normalización en algún ámbito de la producción nacional, la(s) parte(s) interesada(s) (entidad pública o privada) debe(n) considerar un primer acercamiento a través de la División de Normas del INN, quienes se encargarán de orientar cada una de las necesidades normativas.

La parte interesada debe realizar las consultas respectivas a la División de normas, contemplando alguno de los canales de comunicación; presencial, vía correo electrónico o teléfono:

Dirección: Av. Libertador Bernardo O'Higgins 1449 Torre 7, Piso 16, Santiago Downtown, Santiago – Chile

Correo electrónico: normalizacion@inn.cl

Teléfono: +56 2 2445 8850 / +56 2 2445 8800

Requisitos:

Cualquier entidad pública o privada puede solicitar al INN la elaboración de una o más normas, considerando que se debe contar con un cofinanciamiento, necesario para desarrollar el proceso normativo.

¿Puedo ser parte de la consulta pública?¿ Qué requisitos se solicitan?

En esta consulta pueden participar las autoridades competentes, los productores, los representantes del mundo de la ciencia y la tecnología, y los consumidores o usuarios. La participación de este último sector representa una dificultad mundial, debido a que en la mayoría de los países no están suficientemente organizados o lo hacen en torno a materias legales y no técnicas.

El único requisito es realizar el registro de su participación por única vez a través de la página web www.consultapublica.cl. Registro que servirá para participar en todas las consultas que en adelante sean llevadas a cabo por la división de normas del INN.

¿Cómo puedo ser parte de un comité técnico?

Requisitos:

A través del formulario de inscripción que la División de Normas del INN dispone para este propósito, puede participar todo aquel que manifieste su interés de hacerlo. El miembro debe designar oficialmente a un representante titular y un representante alterno, velando por la participación permanente de al menos uno de éstos en el comité.

Para que la participación sea provechosa, los participantes deben ser técnicamente idóneos para velar por los intereses de su organización.