“NCh-ISO 10005:2018  es un estándar internacional que proporciona directrices para el desarrollo, revisión, aceptación y aplicación de lo que se ha denominado Planes de Calidad. La norma es aplicable a un proceso, producto, servicio, proyecto, contrato y otros tanto en  la organización que posee un sistema de gestión en conformidad con  una norma internacional reconocida, como si no lo tiene.”[i]