El INN cuenta con un Centro de Consulta Digital institucional, especializado y abierto al público en general, que permite realizar búsquedas y visualizar normas técnicas en texto completo, de las colecciones de normas chilenas, ISO y ASTM
El Centro de Consulta Digital corresponde a una unidad de información presencial que se encuentra ubicada en Av. Libertador Bernardo O'Higgins 1449 Torre Santiago Downtown N° 7, Piso 16 El horario de atención es continuado, de lunes a viernes, entre 09:00 y 16:30 horas.