FAQ

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¿Cuánto cuesta una acreditación con el INN?

Los costos de un proceso de acreditación, dependen del esquema de acreditación y del alcance de acreditación que se requiera. Información acerca de cada uno de los costos (aranceles) se pueden encontrar en el Reglamento INN-R410 “Aranceles de acreditación”, disponible en nuestro sitio web www.inn.cl en Servicios/Acreditación/Cómo Acreditarse.

¿Cuáles son las etapas del proceso de acreditación?

Las etapas del proceso de acreditación se encuentran descritas en el Reglamento INN-R401 “Reglamento para la acreditación de organismos de evaluación de la conformidad”, disponible en nuestro sitio web www.inn.cl en Servicios/Acreditación/Cómo Acreditarse.

¿Cómo puedo saber el estado de mi acreditación?

El estado se cada proceso de acreditación se puede verificar en el OEC postulante y el responsable de proceso asignado como contraparte del INN para estos fines.

¿Dónde puedo encontrar el listado de laboratorios acreditados?

El listado de laboratorios acreditados, así como cualquier Organismo de Evaluación de la Conformidad (OEC) acreditado, se puede encontrar en el Directorio de acreditados, disponible en nuestro sitio web www.inn.cl en Servicios/Acreditación/Directorio de Acreditados. Para esto, se ha dispuesto de un Buscador, el cual requiere al menos indicar el “Tipo de Esquema de Acreditación”, por ejemplo: “Laboratorios de ensayo”, y el “Área”, por ejemplo: “Microbiología para alimentos” y luego Buscar.

¿Cómo puedo denunciar una mala práctica de un laboratorio acreditado por ustedes?

Para esto, se puede poner en contacto con la División Acreditación del INN, ya sea por medio de correos electrónicos, solicitud de reunión, o realizar directamente la denuncia por el correo de Contactos. Esta información será manejada de manera confidencial, y será analizada para tomar las acciones que corresponda.

¿Requisitos para crear una empresa certificadora?

Los requisitos generales para cualquier Organismo de Evaluación de la Conformidad (OEC) que quiera solicitar la acreditación son: ser una persona jurídica establecida (no se puede acreditar una persona natural); ser una organización que se encuentre funcionando en sus actividades que requieren acreditación (las excepciones son aquellas que requiere la acreditación previamente para poder funcionar); contar con el personal necesario calificado para las actividades que requiere la acreditación; contar con el equipamiento necesario para realizar las actividades que requiere la acreditación; con

¿Cómo me certifico con ustedes?

El INN no certifica ninguna actividad (sistemas de gestión, productos, servicios, procesos, personas, etc.). El INN ofrece servicios de acreditación, es decir evalúa la competencia técnica de Organismos de Evaluación de la Conformidad (OEC), tales como: Organismos de Certificación de Sistemas, Organismos de Certificación de Productos, Organismos de Certificación de Personas, Organismos de Validación/Verificación, Organismos de Inspección, Laboratorios de Ensayo, Laboratorios de Calibración, Laboratorios Clínicos, Proveedores de Ensayos de Aptitud, entre otros.

¿Qué diferencia existe entre la acreditación y la certificación?

La certificación es el procedimiento por el cual una tercera parte entrega un aseguramiento escrito que un producto, proceso, persona, sistema de gestión o servicio cumple con requisitos especificados. En cambio, la acreditación es el proceso por el cual una autoridad técnica reconoce formalmente, que una organización es competente para efectuar actividades específicas de evaluación de la conformidad.

¿Qué tipo de organismos se pueden acreditar en el INN?

Actualmente se pueden acreditar los siguientes organismos de evaluación de la conformidad (esquemas de acreditación):

  • Laboratorios de ensayo
  • Laboratorios clínicos
  • Laboratorios de calibración
  • Organismos de certificación de sistemas
  • Organismos de certificación de productos
  • Organismos de certificación de personas
  • Organismos de inspección
  • Proveedores de ensayos de aptitud

¿Qué beneficios tienen los organismos acreditados por INN frente a los que no están acreditados?

La acreditación permite demostrar que el organismo es competente para efectuar las certificaciones, inspecciones, ensayos, calibraciones, según corresponda, dándole mayor confianza a los clientes que contratan servicios confiables. Un organismo no acreditado podría ser confiable, pero no tiene las condiciones para demostrarlo.