La confianza en los servicios que un OEC puede ofrecer a sus clientes, está dada por la acreditación. La acreditación por su parte, es la demostración de la competencia técnica de un OEC para desarrollar actividades de evaluación de la conformidad específicas, evidenciadas e incluidas a través de un Alcance de acreditación, cuando ha cumplido los requisitos para obtener dicha acreditación.

En Chile, el INN ha ofrecido el servicio de acreditación desde el año 1995 a la fecha. En el año 2009 se postuló al reconocimiento formal de sus acreditaciones para sus principales actividades de acreditación, obteniendo a partir del año 2010 los MLA/MRA. Este proceso consideró una Evaluación de Pares, la cual es similar a la Evaluación que el INN realiza a los OEC. Esta evaluación tiene como finalidad la demostración del cumplimento de todos los requisitos establecidos por IAF (Foro Internacional de Acreditación) e ILAC (Cooperación Internacional de Acreditación de Laboratorios). Cuando se demuestra el cumplimento de todos los requisitos, se obtienen los MLA (Acuerdos de Reconocimiento Multilaterales, para IAF), y los MRA (Acuerdos de Reconocimiento Mutuos, para ILAC). Del mismo modo, a nivel regional proceden los MLA (Acuerdos de Reconocimiento Multilaterales, para IAAC - Cooperación InterAmericana de Acreditación).

Los MLA/MRA demuestra la competencia del INN para manejar sus procesos de acreditación, y además otorgan al INN el estatus indiscutible de un Organismo de Acreditación con reconocimiento internacional para el otorgamiento y mantenimiento de sus acreditaciones.

Dentro de los beneficios de contar con los MLA/MRA están: el mejoramiento en la relación cliente-proveedor para el intercambio comercial de productos a nivel nacional y aquellos que son exportados desde Chile hacia otros mercados en el mundo, evitando las dobles certificaciones o ensayos requeridos en los mercados de destino; a nivel nacional, para todos los ámbitos regulados el reconocimiento de la actividades de evaluación de la conformidad por parte de las Autoridades Reglamentarias (Ministerios, Superintendencias, Servicios públicos, entre otros). Los MLA/MRA incluso han apoyado algunos TLC (Tratados de Libre Comercio) que Chile mantienen con otros países, ya que dichos tratados incluyen capítulos acerca de la Evaluación de la Conformidad.

El INN por lo tanto, manifiesta su compromiso de obtener y mantener los MLA/MRA que sean necesarios para apoyar el desarrollo económico, y la seguridad para las personas, el medio ambiente, así como la sostenibilidad, hoy en día necesarios para nuestra sociedad.