En este contexto han sido claros los ejemplos de interrupciones, cortes de servicio y mal rendimiento de velocidad de transmisión de datos y otros fenómenos que finalmente afectan las operaciones tecnológicas. Un mayor volumen de ataques cibernéticos pueden sumarse a la lista de problemas antes mencionados.
En concreto la familia de normas NCh relacionadas con la Seguridad de la Información y Continuidad Operacional son un conjunto de estándares (desarrollados o en fase de desarrollo) que proporciona un marco para la gestión de la seguridad y otros aspectos operacionales y continuidad de servicios.
Estos contienen las mejores prácticas recomendadas en estas materias para desarrollar, implementar y mantener especificaciones para los Sistemas de Gestión de la Seguridad de la Información (SGSI) utilizable por cualquier tipo de organización, pública o privada, grande o pequeña.
Para potenciar estos esquemas tecnológicos y de operación continua han sido aprobadas, por nuestro Consejo, las normas siguientes:
- NCh-ISO/IEC 20000/2:2020: Tecnología de la información - Gestión del servicio - Parte 2: Orientaciones para la aplicación de sistemas de gestión del servicio
- NCh-ISO/IEC 20000/3:2020: Tecnologías de la Información - Gestión del Servicio - Parte 3: Orientación para la definición del alcance y aplicabilidad de ISO/IEC 20000-1.
- NCh-ISO/IEC 27001:20202: Tecnología de la información - Técnicas de seguridad - Sistemas de gestión de la seguridad de la información - Requisitos
- NCh-ISO/IEC 27005:20202: Tecnología de la información - Técnicas de seguridad - Gestión del riesgo de seguridad de la información
- NCh-ISO/IEC 27007:2020: Seguridad de la información, ciberseguridad y protección de la privacidad - Directrices para la auditoría de sistemas de gestión de seguridad de la información
- NCh-ISO/IEC 27013:2020: Tecnología de la información - Técnicas de seguridad - Orientación sobre la implementación integrada de ISO/IEC 27001 e ISO/IEC 20000/1.
Cada una de estas normas puede ser adquirida en nuestro sitio web https://ecommerce.inn.cl/ o realizar sus consultas en nuestro correo cotiza.norma@inn.cl.