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Renovar la satisfacción de clientes en Pandemia

Los efectos de la aplicación “forzosa” del Teletrabajo por efectos de la Pandemia ha tenido, sin duda alguna, repercusión en las operaciones de entrega de productos y servicios, esto con efectos en los reclamos y quejas de clientes en cuanto a tiempos de entrega, intermitencia de servicios tecnológicos, entre otros. La objetividad y la importancia de los “niveles de satisfacción de clientes” no es un asunto al azar y como consecuencia puede ser la razón por la cual un cliente se incline hacia una u otra empresa.

TALLER ASPECTOS FUNDAMENTALES DE LA METROLOGÍA

VÍA ZOOM PRO/ 9, 11 Y 13 DE NOVIEMBRE/ 11.00 A 13.00 HORAS

Inscripciones y consultas al correo capacitacion@inn.cl