La pandemia que hoy afecta a nuestra sociedad ha provocado que las empresas, personas y sus relaciones se vuelvan aún más dependientes de un sinnúmero de servicios digitales. Esto se suma a la dificultad de que los operadores tecnológicos, centros de datos, procesamiento y soporte tecnológico tengan disponibilidad de los datos cuando se requiere para clientes internos y externos.