FAQ

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¿Cuáles son los requisitos técnicos mínimos para el servicio de visualización?

Los requisitos técnicos mínimos para el servicio de visualización son:

a.- Hardware
Procesador Intel Core i3 o equivalente.
Memoria RAM - 2 GB o más
Monitor con resolución mínima de 1024x768 pixeles.

b.- Software
Sistema Operativo: Windows 7 o superior, Linux, Mac.
Browser: Internet Explorer, Google Chrome, Firefox, Opera.

¿Cuáles son los antecedentes del INN para la generación de transferencias bancarias electrónicas en la suscripción de servicio de visualización?

Los datos para generar transferencias bancarias electrónicas asociados a los servicios de visualización son los siguientes:

RUT:70.049.100-5

Razón Social: Instituto Nacional de Normalización
Banco: Santander Santiago
Nº cuenta corriente: 12889-9 (cuenta exclusiva Venta de Normas)
Correo Electrónico: venta.internet@inn.cl

Datos adicionales:

¿Cómo se pueden adquirir las Normas Chilenas?

Todas las Normas Chilenas pueden ser objeto del servicio de visualización, a través de: la suscripción en línea en el sitio Web INN (http://ecommerce.inn.cl); o solicitando una cotización al correo electrónico cotizanorma@inn.cl, o directamente en nuestras oficinas. Los formatos de prestación de servicio pueden ser visualización o visualización con impresión.

¿Cómo se puede pagar la suscripción de visualización de Normas Chilenas realizada en línea (Tienda Virtual)?

La Tienda Virtual del INN cuenta con los siguientes medios de pago:

Tarjeta de crédito utilizando el sistema Webpay de Transbank
El sistema Webpay permite realizar pago en pesos chilenos para tarjetas de crédito emitidas en Chile.
Para transacciones a través del sitio Web del INN, el sistema considera el pago mediante tarjetas de crédito bancarias Visa, Master Club y Diners Club, emitidas solo en Chile.